ضمان الجودة ومراقبة الجودة

التميز التشغيلي والتفوق التنافسي

التسجيل
رجوع
المحور الاول
  • الانتقال من ضمان الجودة كتكلفة إلى اعتبارها استثمارًا في التفوق التنافسي.
  • ربط الجودة العالية بزيادة الحصة السوقية والربحية.
المحور الثاني
  • تطوير أنظمة إنذار مبكر لاكتشاف مشاكل الجودة المحتملة قبل وقوعها.
  • استخدام التحليلات التنبؤية (Predictive Analytics) في مراقبة الجودة.
المحور الثالث
  • توجيه جهود التدقيق نحو مراجعة فعالية نظام الجودة ككل، وليس الامتثال فقط.
  • تقييم مدى مساهمة نظام الجودة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
المحور الرابع
  • بناء نظام للتميز التشغيلي يضمن استمرارية الجودة العالية.
  • مقارنة الأداء مع أفضل الممارسات في القطاع (Benchmarking).